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Créé en 2007, eboutic.ch SA fait partie du Groupe Vente-privee.com. L’entreprise est pionnière des ventes privées et outlets en ligne en Suisse, et l'un des acteurs majeurs de l’e-commerce helvétique. eboutic.ch est un site Internet qui organise chaque jour pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de prix fortement réduits. Mais ce n'est pas tout ! eboutic.ch, c'est également plus de 50 collaborateurs ultra-motivés et qualifiés, qui portent au quotidien au mieux les ambitions de leur entreprise.

Vous êtes passionné(e) par l'e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement stimulant et dynamique où les opportunités sont nombreuses et les challenges fréquents ? Nous recherchons :

Un(e) Stagiaire au département Ventes bilingue FR/ALL

Description du poste
Votre mission sera d’aider à la mise en place les ventes en français et en allemand pour notre site internet et notamment traiter les tâches suivantes :
• Au sein du département ventes, vous êtes formé à l’utilisation de nos outils
• Relation et coordination avec les départements internes
• Participation à la mise en place de ventes évènementielles sur le site
• Traductions diverses FR->DE, DE->FR, ANG->FR, ANG->DE
• Description d’articles et recherche de descriptifs sur internet
• Etude de la concurrence

Votre profil :
• Vous êtes étudiant d’une école de commerce ou similaire
• Vous êtes réactif, rigoureux, orienté solution et organisé
• Excellente maîtrise d’Excel
• Vous appréciez le travail d'équipe
• Idéalement, l'Allemand ou le Français est votre langue maternelle, et vous êtes parfaitement à l’aise
avec l’autre langue. Bonnes connaissances en anglais

Nous vous offrons :
• Un cadre de travail agréable et des équipements modernes dans une entreprise en pleine expansion.
• Une entreprise dans laquelle vous pourrez laisser vos idées s'exprimer.
• Durée du poste : 6 mois minimum (jusqu’à 12 mois)
• Disponibilité du poste : dès le 1er juillet 2018
• Occupation : 100%
• Lieu : Lausanne
• Rémunération : 1'750 CHF mensuels

Nous ne répondrons qu'aux profils correspondant aux critères de l'offre
Envoyez votre candidature à l’attention de : jobs@eboutic.ch

Un(e) Customer Service Representative FR/ALL

Description du poste :
Au sein du Customer Service, vous traitez les tâches suivantes:
• Prise en charge des clients par téléphone et par mail concernant l'utilisation des sites, les ventes en cours, les commandes passées précédemment, les retours effectués, etc.
• Diverses tâches administratives (rédaction mails, courriers)
• Collaboration étroite et échanges avec les divers départements interne (Key Account Manager, Département des ventes, Logistique), suivi et compte rendu des problématiques rencontrées et des retours clients
• Vous contribuez à garantir la satisfaction de vos interlocuteurs en assurant une réponse professionnelle, courtoise, et de qualité.

Votre profil :
• Vous avez une excellente gestion du stress
• Vous êtes de nature sociable et avez un grand sens de la communication
• Personne proactive, dynamique et positive, vous avez une grande capacité d’intégration et d’adaptation
• Vous êtes orienté(e) service et placez le client au centre de vos attentions
• Vous êtes orienté(e) solutions et aimez le domaine de la clientèle B to C
• Vous êtes titulaire d’une formation commerciale, EHL, CFC ou équivalent.
• Vous avez une expérience minimum de 2 à 3 années dans un call center
• Très bonne connaissance de l’environnement MAC et autres software (facilités avec l’informatique en général)
• Billingue FRA-ALL/ou FRA-Suisse allemand Impératif et bon niveau d’Anglais oral (B1 minimum)

Nous vous offrons :
• Un environnement de travail jeune, ouvert et dynamique
• Une organisation hiérarchique linéaire permettant des voies de communication et des prises de décisions rapides
• L’opportunité de développer votre compétences et d’exprimer vos idées et des conditions de travail attractives.
• Venir grandir avec nous !

Plus d'infos :
• Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
• Occupation : 70% (flexibilité jours et horaires demandée)
• Lieu : Lausanne
• Disponibilité du poste : mi août 2018

Si vous pensez avoir le profil, nous serons ravis de recevoir votre dossier complet (lettre de motivation, CV et certificats de travail)

Nous ne répondrons qu'aux profils correspondant aux critères de l'offre
Envoyez votre candidature à l’attention de : jobs@eboutic.ch

Un(e) Coordinateur (-trice) des ventes bilingue FR/ALL Secteur Home

Votre mission sera de mettre en place les ventes en français et en allemand pour notre site internet (leader des ventes privées en Suisse).

Vos domaines de responsabilités :
• Vous serez responsable de la mise en place des ventes évènementielles (type home) proposées sur le site, en lien direct avec les fournisseurs : réception de l’offre, préparation du shooting photo, analyse et élaboration du pricing (négociation), description des articles (sensibilité produit), rédaction des argumentaires de ventes et validation par le fournisseur.
• Vous serez garant(e) du respect de l’identité de la marque du fournisseur.
• Vous aurez la responsabilité du suivi et de l’analyse des résultats des ventes en ligne.
• Vous interagirez avec les différents services pour le suivi et l’organisation des ventes.

Votre profil :
• Personne curieuse, vous avez la connaissance des trends actuels.
• Vous êtes titulaire d’une formation commerciale, CFC ou équivalent.
• Idéalement, l'allemand ou le français est votre langue maternelle, et vous êtes parfaitement à
l’aise avec l’autre langue (oral/écrit). Niveau d’Allemand minimum C1 et bonnes connaissances
en anglais.
• Vous avez une excellente maîtrise d’Excel.
• Personne organisée et méticuleuse, vous savez gérer les priorités dans le respect du
planning et avez une très bonne gestion du stress.
• Dynamique, vous avez un excellent sens relationnel.
• Vous êtes autonome tout en ayant un excellent esprit d’équipe.

Nous vous offrons :
• Un environnement et un cadre de travail dynamique.
• Entrée en fonction : à convenir.
• Occupation : 100%.
• Lieu de travail : Lausanne.

Nous ne répondrons qu'aux profils correspondant aux critères de l'offre.
Envoyez votre candidature à l’attention de : jobs@eboutic.ch

Un(e) Stagiaire Concepteur Designer Multimédia

Votre mission sera de soutenir la graphiste et le département Marketing dans leurs tâches quotidiennes.

Vos responsabilités :
• Au sein de l’équipe, vous serez formé à l’utilisation de nos outils.
• Retouches photo des produits avant la mise en ligne sur le site.
• Réalisation des banners, GIF, jeux concours, homepage et publicité pour promouvoir les offres du site.

Votre profil :
• Vous maîtrisez les bases d’Illustrator, d’Indesign et de Photoshop et vous souhaitez vous perfectionner.
Si vous avez des notions de HTML5, c’est un plus.
• De nature dynamique, vous êtes motivé(e) et curieux(se) de découvrir le e-commerce.
• Vous êtes autonome, rigoureu(se) et organisé(e).
• Notions d’Allemand un plus.

Nous vous offrons :
• Un cadre de travail agréable et des équipements modernes dans une entreprise en pleine expansion.
• Une entreprise formatrice dans laquelle vous pourrez laisser vos idées s'exprimer.
• Durée du poste : 5 mois minimum
• Disponibilité du poste : 1er août 2018
• Occupation : 100%
• Lieu : Lausanne
• Rémunération mensuelle : 1'750 CHF

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Envoyez votre candidature à l’attention de : jobs@eboutic.ch